1. Compromiso con tu Privacidad
En Mr. Cash estamos comprometidos con la protección total de tu información personal. Todos los datos que nos
proporciones serán tratados de forma estrictamente confidencial, bajo estándares de seguridad de nivel alto, y solo
serán accesibles por personal autorizado de Mr. Cash. No compartimos ni divulgamos tu información bajo ningún
concepto, salvo por mandato legal debidamente sustentado.

2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento es Mr. Cash S.A.C., RUC 20609022630. Para cualquier consulta relacionada con tus datos
personales puedes comunicarte con nosotros a través del correo: soporte@mrcash.com.

3. Información Personal Recopilada
Recopilamos información personal que es necesaria para brindarte nuestros servicios y cumplir con nuestras
obligaciones legales y regulatorias. Esta información puede variar con el tiempo según la evolución de nuestra
plataforma y los servicios que ofrecemos. Te garantizamos que:

• Solo solicitamos los datos que sean estrictamente necesarios.
• La recolección y uso de tus datos responde a finalidades legítimas, explícitas y necesarias.
• No accedemos ni solicitamos datos innecesarios o no autorizados.

4. Uso Exclusivo y Reservado de la Información
Toda información que proporciones será utilizada únicamente por Mr. Cash. No compartimos, vendemos ni transferimos tus
datos a terceros, salvo obligación legal debidamente sustentada. El acceso a tu información está estrictamente
limitado al equipo autorizado de Mr. Cash bajo protocolos internos de seguridad y confidencialidad.

5. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que recopilamos serán tratados exclusivamente para fines relacionados con la operación y mejora
de nuestros servicios, incluyendo pero no limitándose a:

• Verificar la identidad del usuario.
• Validar cuentas bancarias y tarjetas registradas.
• Procesar solicitudes de disposición de fondos y transferencias de dinero.
• Ejecutar y registrar transacciones de pago.
• Emitir comprobantes y reportes asociados a cada operación.
• Realizar conciliaciones bancarias y operativas.
• Enviar notificaciones sobre el estado de las transacciones.
• Cumplir con requerimientos legales, tributarios y regulatorios
• Detectar y prevenir operaciones fraudulentas o no autorizadas.

6. Seguridad de la Información
Aplicamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y legales robustas para garantizar la confidencialidad,
integridad y disponibilidad de tus datos personales, tales como:

• Encriptación de información
• Accesos controlados y registros de auditoría
• Infraestructura de servidores en entornos seguros
• Monitoreo permanente de eventos y amenazas
• Protocolos internos de acceso restringido

7. Consentimiento Expreso
Al registrarte y aceptar esta política, otorgas tu consentimiento libre, previo, informado y expreso para el
tratamiento de tus datos por parte de Mr. Cash, bajo los términos aquí establecidos. Puedes revocar tu consentimiento
en cualquier momento, sin efecto retroactivo, conforme a ley.

8. Derechos del Usuario
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u
oposición (ARCO), así como a solicitar la eliminación de tu información personal. Si deseas eliminar tu cuenta y los
datos asociados, solo debes indicarlo expresamente dentro de la plataforma o mediante nuestros canales de atención.
Una vez validada tu identidad, procederemos con la eliminación de forma segura y conforme a la normativa vigente. Para
ejercer estos derechos, puedes escribirnos a soporte@mrcash.com, adjuntando copia de tu documento de identidad.
Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a la Ley N.º 29733.

9. Conservación de Datos
Incluso luego de eliminar tu cuenta, Mr. Cash podrá conservar cierta información por motivos legales, regulatorios o
contractuales, durante el tiempo estrictamente necesario. Esto incluye obligaciones tributarias, conciliaciones
pendientes u otros supuestos establecidos por ley.

10. Actualizaciones
Esta política puede ser modificada por Mr. Cash en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos o mejoras en
nuestros servicios. Las actualizaciones serán comunicadas a través de nuestros canales oficiales y estarán siempre
disponibles para tu consulta.

Última actualización: junio de 2025.